Kelovix Centralino
Centralino
Kelovix
Inbox unificata: WhatsApp, Instagram DM e chat del sito — stesso cervello, prenota e sincronizza il calendario. Dove i clienti scrivono, non solo dove chiamano.
In un ristorante alle 20:30, in un salone tra un taglio e l’altro, in hotel di notte: WhatsApp, Instagram e sito non aspettano. Centralino di Kelovix è l’inbox unificata — setup fatto da noi, senza sembrare un bot da call center.
Per chi è
Centralino è pensato per attività in servizio: WhatsApp + Instagram DM + chat sito, setup fatto da noi. Ristoranti, hotel e B&B.
Ristorazione
Coperti, orari, allergie: Centralino chiude la prenotazione mentre il personale resta sul servizio.
Parrucchieri
WhatsApp e DM Instagram non restano in coda: risposte e slot mentre sei al posto di lavoro.
Estetiste
Mani sul cliente, telefono spento. Appuntamenti e reminder restano sincronizzati sul calendario.
Hotel
Camere, check-in e FAQ: risponde su WhatsApp, Instagram e sito mentre la reception è in servizio.
Tre passaggi. Stesso flusso su WhatsApp, Instagram e sito.
01
WhatsApp alle 21:40, DM Instagram in pausa pranzo, chat dal sito: stessa inbox, stesso tono — risponde subito quando ti scrivono. Se tornano, richiama nome, coperti e preferenze.
02
Chiede data, orario, coperti, servizio o camera. Sul Completo scrive su Google Calendar — senza che il personale interrompa il servizio.
03
Puoi riprendere tu qualsiasi chat. Reminder e recensioni restano opzionali e spenti di default — zero messaggi a freddo.
Tre canali caldi, un solo cervello. Sul Completo: anche Google Calendar. Risposte only — zero messaggi a freddo.
Il canale dove arrivano già le richieste. Prenotazioni automatiche WhatsApp anche quando sei in servizio.
Automazione Instagram DM: i prospect che scrivono dal profilo non restano tre giorni senza risposta.
Stesso cervello della segreteria AI: chi arriva dal sito prenota senza cambiare app.
Slot reali, niente doppie prenotazioni. Software prenotazioni multi-canale collegato al calendario che usi già.
Scrivi come farebbe un cliente: vedi risposta, prenotazione e tono. Due minuti — niente form obbligatorio per iniziare.
Apri la demo inboxSetup una tantum + canone mensile. Attivi online, ci mandi i dati — impostiamo noi l’inbox: WhatsApp + sito (Completo: anche Instagram DM e Calendar). Risposte only — zero messaggi a freddo.
WhatsApp + chat sito. Risposte only — zero a freddo.
490€setup
99€/mese· senza vincolo
In locale senza Stripe: il pulsante apre il form e propone l'audit.
Inbox unificata: WhatsApp + Instagram DM + sito + Calendar.
690€setup
149€/mese· senza vincolo
In locale senza Stripe: il pulsante apre il form e propone l'audit.
Canone mensile, disdici quando vuoi — resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Nessun impegno annuale.
Garanzia
Nei primi 14 giorni dopo l’attivazione, se Centralino non risponde e non prenota secondo quanto definito in onboarding (canali, orari, regole), ti rimborsiamo il setup. Senza percentuali miracolose e senza scuse: o fa il lavoro concordato, o non lo paghi.
Il canone mensile parte con l’esercizio attivo; la garanzia riguarda il setup e il funzionamento iniziale, non un risultato di fatturato.
Attivazione
14 giorni di garanzia sul setup
Canone
Mensile. Disdici quando vuoi.
Le obiezioni che sentiamo dalle PMI — risposte dirette, senza brochure.
Di default: tipicamente zero per te. Il bot risponde solo quando il cliente scrive (conversazione avviata dal cliente). Non mandiamo messaggi a freddo né campagne outbound. Restano i costi di Meta solo se in futuro attivi reminder/marketing fuori dalla finestra di servizio clienti — e anche quelli restano spenti di default.
No, non di default. Centralino risponde quando ti scrivono. Reminder anti no-show e richieste di recensione sono opzionali, attivabili dopo, e solo dove ha senso (di solito dentro la finestra 24h del servizio clienti). Così la promessa «costi Meta ≈ 0» resta vera finché non scegli tu diversamente.
No. Usiamo il numero Business che hai già (o ne apriamo uno nuovo se preferisci). I clienti continuano a scriverti dove ti conoscono; cambia solo chi risponde quando sei in servizio.
Sì — white-glove. Dopo il pagamento ci mandi i dati (orari, servizi, tono, numero WhatsApp…). Il setup tecnico lo facciamo noi: Essenziale = WhatsApp + chat sito; Completo = anche Instagram DM + Google Calendar. Tu non tocchi token, webhook o pannelli Meta. Poi 2–3 messaggi di prova e go-live.
È multi-canale. Essenziale: WhatsApp + chat sul sito. Completo: WhatsApp + Instagram DM + chat sito + Google Calendar — stessa inbox, stesso cervello. Non è un bot solo WhatsApp: dove i clienti scrivono, Centralino risponde.
Spesso 1–3 giorni lavorativi da quando abbiamo i dati completi. Poi tre messaggi di test insieme e go-live.
Sì. Centralino gestisce il messaggio e la prenotazione; il calendario resta la fonte degli slot. Se usi TheFork, Booksy o un gestionale, li teniamo in conto in onboarding: niente doppie prenotazioni dove possiamo evitare, e regole chiare su cosa conferma l’AI.
No. Ci mandi orari, servizi e tono; noi impostiamo tutto. Poi Centralino risponde da solo quando ti scrivono. Tu guardi inbox o calendario quando vuoi — non serve «promptare» nulla giorno per giorno.
Sì. Puoi mettere in pausa l’automazione, intervenire su una chat specifica o riprendere tu la conversazione. Non è un black box: resti in controllo del canale.
No. Il canone è mensile: resti finché ti serve e puoi disdire in qualsiasi momento. Il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Il setup è una tantum, con garanzia 14 giorni sull’attivazione.
Nell’Essenziale: WhatsApp e chat sul sito. Instagram DM, Calendar sync e inbox unificata sono nel Completo. Se i DM sono già un canale caldo, parti da lì.
Sì. Kelovix emette fattura elettronica italiana. In checkout o in attivazione indichi ragione sociale e P.IVA; la ricevi come da normativa.
Conferma immediata + richiesta dati (checklist breve). Ci mandi orari, servizi, numero WhatsApp (e IG/Calendar sul Completo). Noi impostiamo tutto, ti facciamo fare i test e andiamo live — di solito in 1–3 giorni lavorativi.
15 minuti. Guardiamo WhatsApp, Instagram e sito — ti mostriamo dove restano senza risposta le richieste di prenotazione. Poi decidi se attivare.
Preferisci toccare con mano? Prova la demo.