Kelovix Centralino
Centralino
Kelovix
Inbox unifiée : WhatsApp, Instagram DM et chat du site — un seul cerveau qui réserve et synchronise le calendrier. Là où les clients écrivent, pas seulement où ils appellent.
Dans un restaurant à 20h30, dans un salon entre deux coupes, à l’hôtel la nuit : WhatsApp, Instagram et le site n’attendent pas. Kelovix Centralino est l’inbox unifiée — setup par nous, sans ton de call center.
Pour qui
Centralino est conçu pour les activités en service : WhatsApp + Instagram DM + chat site, setup white-glove. Restaurants, hôtels et B&B.
Restauration
Couverts, horaires, allergies : Centralino clôture la réservation pendant que l’équipe reste au service.
Coiffeurs
WhatsApp et DM Instagram ne restent pas en file : réponses et créneaux pendant que vous êtes au poste.
Esthéticiennes
Mains sur le client, téléphone éteint. RDV synchronisés sur le calendrier.
Hôtels
Chambres, check-in et FAQ : réponses sur WhatsApp, Instagram et site pendant que la réception est occupée.
Trois étapes. Même flux sur WhatsApp, Instagram et le site.
01
WhatsApp à 21h40, DM Instagram à midi, chat du site : même inbox, même ton — répond quand on vous écrit. S’ils reviennent, il rappelle nom, couverts et préférences.
02
Demande date, heure, couverts, service ou chambre. Sur Completo, écrit dans Google Calendar — sans interrompre le service.
03
Vous pouvez reprendre n’importe quel chat. Rappels et avis restent optionnels et désactivés par défaut — zéro message à froid.
Trois canaux chauds, un seul cerveau. Sur Completo : aussi Google Calendar. Réponses only — zéro prospection à froid.
Le canal où arrivent déjà les demandes. Réservations WhatsApp automatiques même en service.
Automatisation Instagram DM : les prospects du profil n’attendent pas trois jours sans réponse.
Même cerveau que la réceptionniste IA : les visiteurs du site réservent sans changer d’app.
Créneaux réels, pas de doubles réservations. Logiciel multi-canal sur le calendrier que vous utilisez déjà.
Écrivez comme un client : voyez réponse, réservation et ton. Deux minutes — pas de formulaire obligatoire pour commencer.
Ouvrir la démo inboxSetup unique + abonnement mensuel. Activez en ligne, envoyez vos données — nous configurons l’inbox : WhatsApp + site (Completo : aussi Instagram DM et Calendar). Réponses only — zéro message à froid.
WhatsApp + chat site. Réponses only — zéro à froid.
490€setup
99€/mois· sans engagement
En local sans Stripe : le bouton ouvre le formulaire et propose l’audit.
Inbox unifiée : WhatsApp + Instagram DM + site + Calendar.
690€setup
149€/mois· sans engagement
En local sans Stripe : le bouton ouvre le formulaire et propose l’audit.
Abonnement mensuel, résiliable à tout moment — actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Pas d’engagement annuel.
Garantie
Dans les 14 premiers jours après l’activation, si Centralino ne répond et ne réserve pas selon l’onboarding (canaux, horaires, règles), nous remboursons le setup. Pas de pourcentages miracles, pas d’excuses.
L’abonnement mensuel démarre avec le service actif ; la garantie couvre le setup et le fonctionnement initial, pas un résultat de CA.
Activation
14 jours de garantie sur le setup
Abonnement
Mensuel. Résiliez quand vous voulez.
Les objections des PME — réponses directes, sans brochure.
Par défaut : typiquement zéro pour vous. Le bot répond seulement quand le client écrit. Pas de messages à froid ni de campagnes outbound. Frais Meta seulement si vous activez plus tard des rappels/marketing hors fenêtre service client — aussi désactivés par défaut.
Non, pas par défaut. Centralino répond quand on vous écrit. Rappels et avis sont optionnels, activables plus tard, souvent dans la fenêtre 24h du service client.
Non. Nous utilisons votre numéro Business (ou en ouvrons un nouveau). Les clients continuent d’écrire où ils vous connaissent.
Oui — white-glove. Après paiement vous envoyez les données ; nous faisons le setup technique. Essenziale = WhatsApp + site ; Completo = aussi Instagram DM + Google Calendar. Puis 2–3 messages de test et go-live.
Multi-canal. Essenziale : WhatsApp + chat site. Completo : WhatsApp + Instagram DM + chat site + Google Calendar — même inbox, même cerveau.
Souvent 1–3 jours ouvrés avec les données complètes. Puis trois messages de test et go-live.
Oui. Centralino gère le message et la réservation ; le calendrier reste la source des créneaux. Nous en tenons compte à l’onboarding.
Non. Vous envoyez horaires, services et ton ; nous configurons tout. Pas de prompting quotidien.
Oui. Pause, intervention sur un chat, reprise de conversation — vous restez maître du canal.
Non. Abonnement mensuel, résiliable à tout moment. Setup unique avec garantie 14 jours sur l’activation.
Essenziale : WhatsApp et chat site. Instagram DM, Calendar et inbox unifiée sont dans Completo.
Oui. Kelovix émet des factures électroniques italiennes. Raison sociale et n° TVA au checkout ou à l’activation.
Confirmation immédiate + checklist courte. Nous configurons, testons avec vous et mettons en ligne — souvent en 1–3 jours ouvrés.
15 minutes. Nous regardons WhatsApp, Instagram et le site — où les demandes de réservation restent sans réponse. Puis vous décidez.
Vous préférez essayer vous-même ? Essayer la démo.